Wettelijke kennisgeving
Juridische Documenten
Disclaimer
Hoewel we aan de inhoud en samenstelling van de webpagina’s van Ter Laak de uiterste zorg besteden, is het mogelijk dat de informatie die op deze website wordt weergegeven onjuist, onvolledig, en/of niet up-to-date is. Ter Laak is niet aansprakelijk voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de informatie op de webpagina’s die niet juist, onvolledig en/of niet up-to-date is, waaronder kennelijke typefouten.
Op de inhoud en vormgeving van de webwinkel van Ter Laak is het auteursrecht van toepassing. (Gedeeltelijk) gebruik van deze pagina’s zonder voorafgaand schriftelijke toestemming van Ter Laak is niet toegestaan.
Ter Laak garandeert niet dat de kleuren overeenkomen met de werkelijke kleuren van de artikelen. Afgebeelde kleuren kunnen dus afwijken van de werkelijke kleuren. De kleuren zijn van veel factoren afhankelijk. Type monitor (beeldbuis of LCD-scherm), instellingen van de computer, etc. Wij proberen deze afwijkingen zo gering mogelijk te maken, houd er echter wel rekening mee.
Garantie
Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat er iets van uw bestelling ontbreekt of dat u een productiefoutje ontdekt.
U heeft op alle artikelen die u bij ons koopt garantie op productie en fabricagefouten. De garantie geldt niet wanneer er sprake is van slijtage en deze als normaal beschouwd kan worden; ondeskundig gebruik; opzet of nalatigheid; waterschade en verontreiniging. Ook kunnen wij geen garantie geven op verloren artikelen. De toepasselijkheid van de garantie is ter beoordeling van Ter Laak
Wanneer u een artikel van Ter Laak ontvangt dat gebreken vertoont, dient u dat binnen 24 uur na ontvangst aan ons te laten weten via e-mail: terlaakwageningen@gmail.com.
Is het artikel niet meer op voorraad, of wilt u het niet opnieuw ontvangen? dan krijgt u van ons een tegoedbon, te besteden in onze webwinkel of in onze winkel in Wageningen. (N.B. binnen 14 dagen na aankoop kunt u uw aankoop bedrag terug vragen.)
Stuur het artikel inclusief het door ons verstrekte retourformulier terug en vermeld daarop duidelijk wat er mis is (zie: retourneren).
De garantie is geldig met origineel betaalbewijs binnen 2 maanden na aankoop.
Klachten
Heeft u klachten over de verzending of de artikelen, of is er iets misgegaan met uw bestelling. Neem dan zo snel mogelijk per e-mail (terlaakwageningen@gmail.com) contact met ons op. Omschrijf duidelijk de klacht en vermeld hierbij het ordernummer, het betreffende artikel en de aankoopdatum. We nemen z.s.m. maar uiterlijk binnen 14 dagen contact met u op om tot een oplossing te komen.